はじめまして。公務員試験「社会人採用」専門予備校Gravityの奥田です！
Gravityでは「特別区経験者採用 専門コース」を開講しており、毎年多くの合格者を輩出しております。
過去３年間では１００名以上の合格者が出ております。
このため、Gravityには多数の合格者たちから多くの試験情報が集まっております。
こちらの記事では、特別区経験者採用１級職（事務）で２７位合格を果たした受講生から提供された面接情報を掲載いたします。
今後の面接対策のご活用ください。
面接試験での質問内容
①真ん中の面接官からの質問（男性・５０代くらい）
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今日は何時に起床したのか
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このような面接はいつぶりか
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今はどんな仕事をしているのか
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大学生のときに公務員になろうとは思わなかったのか
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過去に公務員試験を受けたことはあるか
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併願状況を教えてほしい
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なぜ、このタイミングで転職を考えたのか
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顧客対応や接客の経験はあるか
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あなたの地元（出身地）はどこか
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あなたが住んでいる〇〇区に対する印象を教えて
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区職員として携わりたい仕事を教えて
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ほかに携わりたい仕事はあるか
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なぜその仕事に関心を持つようになったのか
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希望の部署に配属されても公務員は３年程度ですぐに異動になるが大丈夫か
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区職員になると、多種多様な人々と接することになるが不安はないか
②左の面接官からの質問（女性：４０代くらい）
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笑顔が印象的だが、笑顔になるように心がけているのか
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職務経歴書の２つ目のエピソードについて、具体的に教えてほしい
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チームで活動したとのことだが、チームは何人だったのか
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あなたは、なぜその課題に取り組もうと思ったのか
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課題に取り組もうとしたときの周囲の反応はどうだったか
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周囲で反対する人には、どのように対応したのか
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あなたが取り組んでことによる成果を具体的に教えて
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あなたが取り組んだことで、その問題はもう起きなくなったのか
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区職員は窓口対応が多いが、あなたの説明に納得してくれない区民がいたら、どう対応するか
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窓口で怒鳴られたりすることもあるが、大丈夫か
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区職員に対しては、どのようなイメージがあるか
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あなたの短所を教えて
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短所が出てしまわないように注意していることはあるか
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区職員は細かい計算などの事務作業も多いが問題ないか
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職務経歴書３つ目のエピソードについて、これは社会人何年目の出来事か
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相手に対して交渉したとのことだが、交渉の際に工夫したことはあるか
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問題の解決にどのくらいの時間がかかったのか
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あなたの身近に公務員はいるか
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あなたが暮らす〇〇区の区役所に行ってみた感想を教えて
③右の面接官からの質問（男性：５０代くらい）
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まったく希望していない部署に配属されたらどうするか
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公務員への転職に関して、どのくらい熱意があるのか
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経験者採用のあなたには即戦力として活躍してもらいたいんだが、即戦力として働けそうか
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現職で経理をされているということで、区役所に採用されて会計部門とかに配属されたら、現職とあまり変わらない仕事になるのだが、ここについてどう思うか
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職務経歴書の４つ目のエピソードにある「チーム」とは何人のチームだったのか
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あなたはチーム内でどういう役割だったのか
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チームで連携する上で大切なことは何か
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あなたが〇〇区を第１希望とした理由を教えて
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その理由であれば、ほかの区でもいいのではないか
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今の会社は残業は多いのか
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今の会社は休日はとりやすいのか
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特別区で残業の多い部署に配属されても大丈夫か
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あなたが退職すると、今の職場は困るのではないか
④真ん中の面接官からの質問（※最初の面接官に戻った）
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これまで高齢者や障害者と接した経験はあるか
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今回の受験については、職場の同僚や上司に話しているのか
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上司に伝えたときの反応を教えて
以上となります。
面接試験の感想
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入室したときは面接官３人とも真顔であり、少し怖く緊張してしまった。
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政策的な話題について質問がなかったのが意外だった。
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ほぼ職務経歴書に沿って質問が行われ、回答に困るような質問はなかった。
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真ん中の面接官は面接が終わるまで一切笑顔がなかった。左の女性面接官は途中から笑ってくれたりして一番話しやすかった。右の男性面接官は回答内容に対して納得できないような表情をしていたが、時折笑顔を見せてくれた。
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